Hopp til hovedinnhold
Testklar

Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Testklar AS, org.nr 938208581, Malerhaugveien 27, 0661 Oslo, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her. Kontakt: kontakt@testklar.no.

Hvilke data behandles?

Kontoopplysninger: navn og e-postadresse, samt hvilke enheter (nettlesere og apper) som er logget inn på kontoen din – vist som enhetstype (f.eks. «Chrome på Windows»), ikke noe mer identifiserende. Du kan logge inn med e-post og passord, innloggingslenke på e-post eller med Vipps, og i iPhone-appen også med Apple. Logger du inn med Vipps, bekrefter Vipps identiteten din og sender oss navnet og e-postadressen som er registrert der – vi mottar ikke telefonnummer, fødselsnummer eller andre opplysninger fra Vipps. Logger du inn med Apple, mottar vi navnet ditt og enten e-postadressen din eller en anonym videresendingsadresse fra Apple, avhengig av hva du velger.

Kjøps- og tilgangsdata: hvilke moduler du har fått tilgang til, når og for hvor lenge, samt vilkårsversjon, aksepttidspunkt og status for ordrebekreftelsen. Selve betalingen håndteres av betalingsleverandøren – på nettsiden Stripe eller Vipps, og i iPhone-appen Apple. Kortnummer og lignende lagres aldri hos oss.

Øvingsprogresjon: svarene dine på øvingsspørsmål, hvilke temaer og prøver du har gjennomført, bokmerker og resultater fra prøveøkter. Dette lagres knyttet til kontoen din, slik at du ser samme fremgang uansett hvilken enhet du logger inn fra.

Tilbakemeldinger og feilrapporter: sender du inn tilbakemelding eller rapporterer et problem, lagrer vi meldingen din, hvilken side du var på, og teknisk informasjon om nettleseren eller appen din. Ved «Rapporter et problem» tas det automatisk et skjermbilde av siden du så på, som lagres sammen med meldingen for å hjelpe oss feilsøke. Du kan sende inn tilbakemelding uten å være logget inn – oppgir du da en e-postadresse frivillig, lagres den kun for at vi skal kunne svare deg.

Annonsemåling (kun med samtykke): kom du til nettsiden fra en av våre Google-annonser og godtar annonsemåling, lagrer Google en informasjonskapsel med en ID for annonseklikket. Kjøper du senere på nettsiden, sender vi Google ordrereferansen og beløpet, slik at Google kan telle kjøpet for annonsen. Fullfører du gratistesten, sender vi Google bare beskjed om at den ble fullført, ikke svarene dine. Vi sender ikke navn, e-postadresse eller øvingsdata til Google, og det skjer aldri i appene.

Behandlingsgrunnlag

Konto- og kjøpsdata behandles for å oppfylle kjøpsavtalen med deg (levere tilgangen du har betalt for) og for å oppfylle bokføringsplikten vår. Øvingsprogresjon behandles for å levere kjernefunksjonen i tjenesten – personlig tilpasset øving på tvers av enheter. Tilbakemeldinger og feilrapporter behandles på grunnlag av berettiget interesse i å forbedre tjenesten, basert på at du selv velger å sende dem inn. Annonsemåling skjer kun på grunnlag av samtykket ditt, som du kan trekke tilbake når som helst (se Informasjonskapsler under).

Hvem vi deler data med

Vi bruker noen få underleverandører for å drifte tjenesten. Ingen av dem har lov til å bruke dataene dine til egne formål:

  • Supabase – database, innlogging og lagring av filer, inkludert utsending av innloggingslenker. Her ligger kontoen din, kjøpsdata, øvingsprogresjon og eventuelle skjermbilder fra feilrapporter.
  • Resend – sender ordrebekreftelser på våre vegne når ordinært kjøp er aktivert.
  • Vercel – drifter selve nettsiden.
  • Apple – distribuerer iPhone-appen gjennom App Store, håndterer betalingen ved kjøp i iPhone-appen og bekrefter identiteten din dersom du logger inn med Apple.
  • RevenueCat – registrerer kjøp gjort i iPhone-appen, slik at tilgangen kobles til riktig konto. RevenueCat får en anonym bruker-ID fra oss, ikke navn eller e-postadresse.
  • Google – distribuerer Android-appen gjennom Google Play, og måler med Google Ads om et annonseklikk førte til en fullført gratistest eller et kjøp på nettsiden, dersom du har godtatt annonsemåling.
  • Stripe – håndterer selve betalingen ved kjøp med kort. Vi ser eller lagrer aldri kortopplysningene dine.
  • Vipps MobilePay – bekrefter identiteten din dersom du logger inn med Vipps (se over), og håndterer selve betalingen ved kjøp med Vipps. Vi ser eller lagrer aldri betalingsopplysningene dine.

Hvor lenge lagres dataene?

Konto- og progresjonsopplysninger lagres så lenge du har en aktiv konto. Kjøpsdokumentasjon lagres i fem år i tråd med bokføringsloven, selv om kontoen slettes. Tilbakemeldinger og feilrapporter lagres så lenge vi trenger dem til oppfølging og forbedring av tjenesten, normalt inntil 12 måneder.

Informasjonskapsler

Vi bruker nødvendig nettleserlagring for innlogging, sikker sesjonshåndtering og funksjoner du selv tar i bruk. I tillegg bruker vi, bare hvis du godtar det, informasjonskapsler fra Google Ads (_gcl_aw o.l., lagres i opptil 90 dager) på nettsiden for å måle om annonsene våre fører til fullførte gratistester og kjøp. De brukes ikke til å vise deg annonser, og vi bruker ingen andre analyse- eller sporingsverktøy. Spørsmålet om samtykke vises bare når du kommer fra en annonse, og appene bruker ingen annonsemåling.

Sletting og eksport

Du kan når som helst be om at kontoen og persondataene dine – inkludert øvingsprogresjon og innsendte tilbakemeldinger – slettes eller eksporteres, ved å kontakte kontakt@testklar.no. Vi svarer normalt innen få virkedager.